利用2回目で見積もり事項が利用者側にとって、必要なことのみが流れに沿ってわかりやすくなりました。前回は想定される内容が全部文書内に書かれていて、どの項目のどこの部分なのか、見つけることに苦労しましたが今回は必要項目のみですごくわかりやすかったです。藤野聖山園の合祀搭を利用してますが、スッタフの方でそこを利用されてる話を聞きました。それをお聞きし、より安心しました。(合祀搭の説明ではもっとアピールしても良いのでは…利用しようと思うときの安心材料になります)
親切良かった。 希望とは夜間9時までは1人位は残って室内等での食器などがどこにあるか困った。故人の思い出写真はTVで見せるのは良かったが、すぐ探すのは大変だったのでこの点等PRして徹底したら良かったと思います。
事前見積を何度もお願いし申し訳ありませんでした。心よく引き受けて下さりありがとうございました。
病院からあと何日もつかと言われてわからない事だらけでした。トドックに入ってて「チラシ」で知りました。ありがとうございます。
冨谷さんが親切に聞いてくれ、私の希望もかなえてくれ、とてもありがたかったです。本当にありがとうございました。
とても親切に対応して頂きました。細かい希望も取り入れで下さり、特に葬儀前から終了まで、ここまでしくさるんだと感動しました。祭壇の花も家まで運んで頂き、家にお参りに来て下さる方々にも花いっぱいの祭壇でお線香をあげてもらえました。一つだけ心残りは、元旦、2日にもかかわらず予想以上にお友達が来てくださったので、長男が直接お礼のあいさつすると良かったと思いました。
大変助けていただきました。ありがとうございました。わからない事ばかりで気持ちよく又落ち着いて葬儀を行う事ができました。動揺していたのですが優しく教えていただいてありがとうございました。
事前の相談、死去後の打合せ、当日の担当とすべて同じお二人の方に担当預けましたが、お二人とも終始懇切丁寧で、心のこもったご対応を頂き、申し分のない葬儀ができました。心より感謝しております。