エリア
札幌市
喪主様
Y様 女性/60代
担当者
栃本、冨谷
施行日
2024/01/01
投稿日
2024/01/16
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施設の満足度

  • 知り合いにお勧めしたいですか?

  • 施設設備はいかがでしたか?

    綺麗で家の様にくつろげました。ドリンクバーも有難く、お風呂が大きく疲れが癒されました。他の苑義の方が全く気にならず満足しました。広いロビーも良かったです。

スタッフの満足度

  • 打合せスタッフの対応はいかがでしたか?

    冨谷さん、栃本さん誠実にわかりやすく対応してくださり安心してお任せできました。
  • 施行スタッフの対応はいかがでしたか?

    最初から最後まで親身に相談にのり、接して下さいました。たまたま積立していましたが、設備とスタッフの良さで決めました。
  • 電話対応はいかがでしたか?

    親切に誠実に対応して頂きました。
  • お迎え対応はいかがでしたか?

    病院でのケアが終った頃には来てくださっていて良かったです。真夜中にありがとうございました。

葬儀の満足度

  • 出棺はいかがでしたか?

    温かい雰囲気で出棺出来ました。混んでいてバスの中で少し待ちましたが、運転手さんも説明してくださり、問題なかったです。
  • 湯灌はいかがでしたか?

    家族皆で見守り、良い見送りできました。冨谷さん、栃本さんも待機してくださり、寒い中ありがとうございました。
  • 宗教者(紹介のみ)はいかがでしたか?

    自分で手配できなかったので助かりました。費用も明解で良かったです。

その他ご意見(事前相談・資料請求)

とても親切に対応して頂きました。細かい希望も取り入れで下さり、特に葬儀前から終了まで、ここまでしくさるんだと感動しました。祭壇の花も家まで運んで頂き、家にお参りに来て下さる方々にも花いっぱいの祭壇でお線香をあげてもらえました。一つだけ心残りは、元旦、2日にもかかわらず予想以上にお友達が来てくださったので、長男が直接お礼のあいさつすると良かったと思いました。

土日祝、深夜、早朝も対応いたします。予約キャンセルは無料です。