施設の満足度

• 知り合いにお勧めしたいですか？

• 施設設備はいかがでしたか？

  ドリンクバーがあり、ちょっと一息ついたりすることができてありがたかったです。棺にちょっとコーラを入れてあげたかったのも叶いました（笑）

スタッフの満足度

• 打合せスタッフの対応はいかがでしたか？

  こちらの知識が浅いのにもかかわらず、何度も説明をしてくださいました。身なりも清潔感があり、印象が良かったです。見積もりも明朗でよかったです。

• 施行スタッフの対応はいかがでしたか？

  手際よくスムーズなご案内でした。考えていたよりもスタッフ数も多く安心できました。

• 電話対応はいかがでしたか？

  コールセンターに何もわからない状態でお話しましたが、ある程度の知識があるものとしてのお話の仕方だったのでちょっとわかりずらかったです。

• お迎え対応はいかがでしたか？

  かしこまりすぎず、なごやかにお話をしてくださったのでリラックスできました。待ち時間は特にありませんでした。

葬儀の満足度

• 出棺はいかがでしたか？

  スムーズなご案内でした。運転だけではなく、館内の案内や、お弁当のゴミ累のお世話までして下さり助かりました。

• 湯灌はいかがでしたか？

  故人や家族に寄り添った温かい言葉遣いと優しいケアに感動しました。お仕事への誇りが伝わり、楽しく会話もできました。大変素晴らしい湯灌をありがとうございました。

その他ご意見（事前相談・資料請求）

大谷地の続池さんに、料金や流れを丁寧に説明していただき、安心して葬儀を進められました。親身な対応にも感謝しております。事前見積りの内容が引き継がれていれば、より良かったと感じました。カステラもおいしくいただきました。ありがとうございました。