冨谷さんはじめ、スタッフの皆様がいなかったら、きちんとお別れが出来ず、心残りとなってしまったと思います。急な発症からの死亡だったので、何も準備もしておらず、フリエさんには家が近いという事でお願いをしましたが、本当にお願いして良かったです。まだ事務的な対処に追われてはいますが、無事にお蔭様で49日を終えました。もっと早くアンケートを出さなくてはと思っていたのですが、遅くなってしまい申し訳ありません。尊いお仕事で大変な事も多いと思いますが、お身体に気をつけてお過ごし下さい。
葬儀依頼の前日に見積をして頂いていたので、あわてる事もなく、通夜の前日から宿泊が出来、地方から来て頂いた住職も個室で泊まることが出来ました。葬式後のフォローも良く助かっています。ありがとうございます。
利用２回目で見積もり事項が利用者側にとって、必要なことのみが流れに沿ってわかりやすくなりました。前回は想定される内容が全部文書内に書かれていて、どの項目のどこの部分なのか、見つけることに苦労しましたが今回は必要項目のみですごくわかりやすかったです。藤野聖山園の合祀搭を利用してますが、スッタフの方でそこを利用されてる話を聞きました。それをお聞きし、より安心しました。（合祀搭の説明ではもっとアピールしても良いのでは…利用しようと思うときの安心材料になります）
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